FORMATION TECHNIQUES DE VENTE A HAUT NIVEAU 6 JOURS
FORMATIONS VENTE
Besoin d’adapter cette formation à vos besoins ?
N’hésitez pas à nous contacter afin d’obtenir un devis sur mesure !
Formation créée le 11/07/2022. Dernière mise à jour le 08/10/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
FORMATION TECHNIQUES DE VENTE A HAUT NIVEAU Maîtriser les principales techniques commerciales permettant à tout vendeur d’assumer son rôle de manière sereine et efficace à haut-Niveau. Maîtriser les principales techniques commerciales permettant à tout commercial d’assumer son rôle de manière sereine et efficace. Le participant sera capable d’appliquer les différentes techniques d’accueil et commerciales suivant les situations réelles rencontrées dans l’entreprise afin d’apporter la meilleure réponse et actions possibles aux clients. Les avantages de la Formation : Vous bénéficiez d'une expérience multiple en formation vente à haut niveau Vous bénéficiez d’une formation extrêmement précise et exigeante par un formateur d’expérience avec plus de 15 années ayant formé plus de 10000 personnes sur de nombreux domaines, communication, management, accueil, vente, marketing, coach, formateur de formateur, hypnose… enrichie par autant d’exemples dans d’autres domaines et dans l’accompagnement à la personne. Vous bénéficiez aussi de nombreux exercices pratiques et de mises en situation. Le participant sera capable de : Rôle missions et attitude du commercial - Utiliser et d’appliquer l’ensemble des outils et techniques d’accueil physique et téléphonique - Structurer de sa démarche commerciale - réaliser de la prospection téléphonique - maitriser les étapes de l’entretien de vente Premier contact Découverte Argumentaire Négociation Objections Art de conclure Prise de congé Suivi SAV ventes additionnelles - d’appliquer les bonnes techniques de communication verbale et non verbale - d’utiliser les outils et techniques d’organisation et de gestion du temps - d’utiliser le suivi commercial
Objectifs de la formation
- Maîtriser les lois de la communication verbale, non verbale et paraverbale
- Appliquer l'ensemble des techniques et structures de vente
- Appliquer l'ensemble de techniques de vente
- Savoir répondre aux objections et questions déstabilisantes
- Utiliser les techniques efficaces de présentation.
- Adopter un comportement efficace dans les échanges
- Appliquer les techniques de vente additionnelles
- Appliquer les techniques de suivi commerciales
Profil des bénéficiaires
- Tous vendeurs(ses) d'expérience désirant aller vers l'excellence de la vente en face à face
- minimum d'expérience en vente de 3 ans
Hervé Vidal Président et formateur Hélène Vidal Assistante et Formatrice
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
- Pour les personnes en situation de handicap, un délai de 30 jours est demandé pour organiser la formation ou pour la réaliser en e-learning
- Accueil des apprenants dans une salle dédiée à la formation.
- Documents supports de formation projetés.
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz en salle
- Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.
Qualité et satisfaction
Modalités de certification
- Délivrance d'une attestation de formation
- Délivrance d'une attestation de formation